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2026年出租车公司《谈判管理》卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.谈判过程中，哪一项不是有效的谈判策略？

A.做好充分的准备

B.保持灵活的态度

C.坚持己见，不妥协

D.积极倾听对方意见

2.在谈判中，哪一种沟通方式最容易被误解？

A.书面沟通

B.电话沟通

C.面对面沟通

D.即时消息沟通

3.谈判中的“锚定效应”指的是什么？

A.对方故意设置一个极端的初始条件

B.谈判双方都认为自己的要求是合理的

C.谈判双方在某个问题上达成一致

D.谈判过程中突然出现的意外情况

4.谈判中，哪一项不是常见的谈判障碍？

A.信息不对称

B.谈判目标不明确

C.谈判时间充足

D.谈判双方缺乏信任

5.在谈判中，哪一种技巧可以帮助双方建立信任？

A.直接提出最高要求

B.分享个人经历以拉近距离

C.避免与对方进行眼神交流

D.强调自己的立场而忽略对方需求

6.谈判中的“利益”指的是什么？

A.谈判双方都能接受的条件

B.谈判双方各自的需求和目标

C.谈判过程中产生的费用

D.谈判双方的身份和地位

7.在谈判中，哪一项不是有效