物业绿化养护员考核标准
一、总则
1.1目的与适用范围
绿化养护是物业环境品质最直观的体现,也是业主投诉的高发领域——草坪斑秃、绿篱失剪、病虫害蔓延往往在两至四周内从局部问题演变为大面积景观事故。本标准将养护质量转化为可测量、可打分、可追溯的考核指标,用于解决“干好干坏一个样、问题发现靠业主投诉”的管理困境。
本标准适用于本公司所管各项目在岗绿化养护员(含外包单位派驻人员)的月度考核、季度评定与年度评优。项目经理、环境主管对考核结果负审核责任。
1.2考核原则与周期
?考核周期:月度考核为主(每月25日至次月3日完成现场评分),季度汇总,年度评优以12个月月度平均分为准。
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