《商品学》3版_电子课件全套 第1--11章 商品与商品学 - -日用工业品商品-样式二.pptx

第一章商品与商品学;目录;商品的价值和使用价值

商品学的学科定义和发展概况

商品学的研究对象、内容与任务;茶叶店店员熟悉商品好推销

在茶叶店的终端销售中，店员要如何来向顾客推向商品呢？中国茶产业十大名牌茗正缘顺茶业认为要想推销商品，除了通用的推销技巧外，还应该熟悉商品，尤其对新开发的商品，推销人员要熟知它们的特点和长处，以引发顾客的好奇心和购买欲。

1.展示操作，允许顾客试喝。让顾客试喝比用明说更为有效，推销人员要尽可能展示实际操作应用。通过允许和鼓励顾客动手操作和试用，可以激发他们的兴趣的满足感，使其准确了解商品的性能和质量，增强购买欲望。

2.详细给顾客说明商品的独特之处，引发顾客