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基层中医门诊服务流程规范.docx

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    基层中医门诊服务流程规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、服务原则 4

    三、服务对象与范围 6

    四、机构与人员要求 8

    五、门诊环境与设施 12

    六、服务岗位职责 14

    七、预约与候诊管理 16

    八、患者接诊与分诊 19

    九、初诊服务流程 21

    十、复诊服务流程 23

    十一、中医四诊与辨证 26

    十二、诊疗方案制定 30

    十三、中药处方与调剂 33

    十四、针灸推拿等治疗 35

    十五、健康宣教与随访 37

    十六、转诊与急症处置 40

    十七、院感与安全管理 44

    十八、医疗质量管理 46

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