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2025年陕西遴选试题及答案

本次笔试满分为100分，考试时限180分钟，所有试题均为主观题，给定材料合计约7800字，具体试题如下：

一、案例分析题（20分）

给定材料：

1.2024年以来，陕南A县依托“三个年”活动部署，推进基层便民服务站点标准化建设，在全县12个镇办、189个村（社区）实现便民服务站全覆盖，梳理下放民政、社保、医保等领域137项高频事项办理权限，明确“就近办、马上办、一次办”工作要求。2024年全年，基层便民服务站累计办件12.7万件，群众满意度抽样调查为89.2%。

2.记者走访发现，A县便民服务站运行存在诸多问题：部分偏远山村服务站仅配备1名兼职工作人员，多由村文书兼任，每月仅500元岗位补贴，人员流动性大，2024年全县村一级便民服务岗人员更换率达42%；下放事项中，68项事项仅能接收材料，实际审批权仍在县直部门，群众“跑两次”问题占投诉总量的61%；部分服务站未配备社保自助终端、医保电子凭证扫码设备，老年人办事仍需携带纸质材料，2024年全县60岁以上群体办件平均耗时是年轻群体的2.3倍；县政务服务中心每季度开展1次业务培训，但培训内容多为政策宣读，实操性不强，基层工作人员对医保报销、低保申请等复杂事项的政策知晓率仅为67%。

3.陕西省2024年印发《基层便民服务标准化建设三年行动方案》，明确要求2025年底前实现全省镇（街）村（社区）便