217. 供应商现场审核末次会议沟通话术培训.pptx

末次会议实战技巧：供应商审核沟通全攻略1

目录01第一章培训目标02第二章知识讲解03第三章案例分析04第四章实操演练05第五章互动研讨06第六章考核检验07第七章训后落地2

01第一章培训目标3

末次会议是供应商审核的关键环节末次会议如同供应商审核的终审法庭，直接影响合作延续。某汽车零部件供应商因末次会议记录缺失导致质量追溯延误，最终赔偿200万元。会议需明确三个核心任务：1）以STAR原则（情境-任务-行动-结果）记录每个问题；2）要求供应商承诺整改时限不得低于审核周期的50%；3）建立问题升级机制，对严重问题必须启动第三方审计。例如，在2023年某电子厂的案例中，通过末次