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2026年年终个人总结(优秀10篇)

一、2026年度核心业绩指标完成情况

2026年我主要负责华东区域128家存量付费客户的客户成功工作，年初核定的4项核心KPI均超额完成，具体完成情况如下：1.客户年续费率：目标≥92%，实际完成96.1%，超出目标4.1个百分点，对应续报营收1287.6万元，完成年度续报目标的108.2%，较2025年的91.7%提升4.4个百分点；2.存量客户增购额：目标≥240万元，实际完成312.8万元，完成率130.3%，较2025年的217.4万元增长43.9%，增购客户47家，增购渗透率36.7%，超出部门平均水平8.2个百分点；3.客户健康分均值：目