酒店基础英语口语1.doc

酒店基础英语口语————公共课程

1Welcometoourhotel!欢迎光临(我们酒店).

2Welcome,sir/madam!欢迎光临.先生／女士

3Goodmorning(用于中午以前)早上好

Afternoon(用于中午至下午六点以前)下午好

Evening.(用于下午六点过后)晚上好

4FronOffice/Restaurant/Recreational/MeetingRoom/Guestroom/Operator,MayIhelpyou?

您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?)

5,MayIhelpyou?我能为您做些什么?)

6please./justplease./justamoment/waitamoment!请您稍候。

7Thanks!谢谢您!

8Mypleasure!不用客气!

9Sorrytokeep