1.退役军人事务员国家职业编码是?
A.3-01-04-04
B.3-02-04-04
C.3-01-05-04
D.3-01-04-05
答案:A
2.基层退役军人服务站的主要职责不包括?
A.受理登记
B.宣传政策
C.审批优抚补助待遇
D.走访摸排
答案:C
3.退役军人事务员职业守则不包括?
A.爱岗敬业
B.保守秘密
C.随意许诺待遇
D.热情服务
答案:C
4.收到群众情绪激动的信访诉求,首先应当?
A.马上答应解决
B.耐心倾听、安抚情绪,做好记录
C.直接拒绝
D.批评教育
答案:B
5.优待证分为几类?
A.
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