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2026年公共关系危机公关处理评估试卷及答案.docx

2026年公共关系危机公关处理评估试卷及答案.docx

    2026年公共关系危机公关处理评估试卷及答案

    一、选择题（每题2分，共30分）

    1.下列哪项不是公共关系危机的主要特征？

    A.突发性

    B.危害性

    C.可预见性

    D.聚焦性

    2.危机公关处理的黄金时间是危机发生后：

    A.24小时内

    B.12小时内

    C.6小时内

    D.48小时内

    3.危机公关中，4R原则不包括以下哪个要素？

    A.Reduction（缩减）

    B.Readiness（准备）

    C.Response（反应）

    D.Recovery（恢复）

    4.危机公关的核心目标是：

    A.完全消除危

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