1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 技工类职业技能考试

2026年导游证科目二资料 2024年全国导游资格考试科目一、二真题及参考答案.pdf

2026年导游证科目二资料 2024年全国导游资格考试科目一、二真题及参考答案.pdf

    2024年全国导游资格考试

    科目一、二真题和参考答案

    一、判断题

    1、旅游投诉是指旅游经营者认为旅游者损害其合法权益，请求旅游行政管理部

    门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理

    的行为。

    答案：错误

    旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、

    旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构（以下统称“旅游投诉处理机构”）,

    对双方发生的民事争议进行处理的行为。

    2、《旅游法》规定，包价旅游合同是指旅行社预先安排行程，提供

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >