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2026年基金销售人员资格认证基金职业道德试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.基金销售人员在向客户推荐基金产品时，应当遵循的核心原则是（）。

A.收入最大化原则

B.客户利益优先原则

C.风险最小化原则

D.市场竞争优先原则

2.下列哪项行为不属于基金销售人员应当避免的利益冲突？（）

A.同时代理多家基金公司的产品，并从中选择佣金最高的产品推荐给客户

B.在销售过程中，将个人利益与客户利益相分离

C.接受基金公司或第三方提供的与销售业绩挂钩的奖励

D.向客户推荐自己持有且业绩良好的基金产品

3.基金销售人员在进行基金宣传时，不得使用的表述是（）。

A.“预期收益率高达10%”

B.“本基金由知名基金经理管理，历史业绩优异”

C.“本基金风险较低，适合保守型投资者”

D.“本基金投资于优质上市公司，安全性高”

4.基金销售人员应当如何处理客户的投诉？（）

A.忽略客户的投诉，认为其是少数人的误解

B.将客户的投诉转交给上级，自己不予理会

C.积极与客户沟通，了解投诉原因并妥善解决

D.将客户的投诉公开，以儆效尤

5.基金销售人员应当如何进行基金产品的风险揭示？（）

A