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山东省2027年普通高校招生（春季）考试

公共服务与管理类专业知识第一次模拟试题

满分：100分考试时间：90分钟

范围：管理学基础·公共管理与行政管理·社会调查方法·公文写作·公共服务礼仪·社区与社会保障

考生须知：

本试卷共四大题，满分100分，考试时间90分钟。

答题前请将姓名、准考证号填写在试卷密封线内。

请将答案填写在答题卡指定位置，写在试卷上无效。

考试结束后，将试卷和答题卡一并交回。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。每小题只有一个正确答案）

1．管理的首要职能是（）。

A．计划B．组织C．领导D．控制

答案A

解析：管理的四大基本职能为计划、组织、领导（指挥）和控制。计划职能确定组织目标、制定实现目标的方案和措施，是管理的首要职能，为其他职能提供依据。组织职能是建立机构、配置资源；领导职能是激励和引导员工；控制职能是监督、检查并纠正偏差。

2．某管理者直接有效管理的下属人数称为（）。

A．管理层次B．管理幅度C．管理职能D．管理目标

答案B

解析：管理幅度（管理跨度）是指一名管理者能够直接、有效地领导和管理下属的人数。管理幅度与管理层次呈反比关系：管理幅度越大，管理层次越少，组织结构越扁平；管理幅度越小，管理层次越多，组织结构越呈金字塔形。

3．按照决策的重要