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2026年猫超考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.猫超的全称是什么？（）

A.天猫超市B.京东超市C.苏宁易购超市D.拼多多超市

2.以下哪个不是猫超的特色服务？（）

A.次日达B.极速达C.夜间配D.无理由退货

3.猫超的主要竞争对手是？（）

A.京东B.淘宝C.拼多多D.抖音

4.猫超的物流合作伙伴有哪些？（）

A.菜鸟网络B.京东物流C.顺丰D.以上都是

5.猫超的客服电话是？（）

A.9510211B.9510212C.9510213D.9510214

6.猫超的会员分为几个等级？（）

A.3个B.4个C.5个D.6个

7.猫超的钻石会员可以享受哪些权益？（）

A.专享价B.免邮券C.退换货运费险D.以上都是

8.猫超的促销活动有哪些？（）

A.满减B.优惠券C.赠品D.以上都是

9.猫超的售后服务包括哪些？（）

A.退换货B.质量问题处理C.投诉处理D.以上都是

10.猫超的购物流程是？（）

A.注册/登录-浏览商品-加入购物车-结算-支付-收货

B.注册/登录-浏览商品-加入购物车-支付-结算-收货

C.