银行入行技能考试题附答案.doc

银行入行技能考试题附答案

一、单项选择题(总共20题,每题1分)

1.银行从业资格证的有效期是()年。

A.1

B.2

C.3

D.5

2.银行在办理业务时,必须遵循的原则是()。

A.利润最大化

B.客户至上

C.监管要求

D.速度优先

3.银行柜面服务中,不属于“首问负责制”的是()。

A.解答客户咨询

B.引导客户到正确窗口

C.代客户填写表格

D.保管客户物品

4.银行在风险管理中,最重要的环节是()。

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险处置

5.银行在办理贷款业务时,必须严格审查的是()。

A.客户的信用记录

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