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沈阳地铁站务员招聘笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、基础知识部分

1.城市轨道交通系统通常被称为（）。

A.地下铁路

B.公共汽车系统

C.快速公交系统

D.轮胎式交通系统

2.沈阳地铁目前运营的主要线路颜色不包括（）。

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.紫色

3.地铁站务员在工作中主要服务的对象是（）。

A.公安民警

B.车站建设工人

C.乘客

D.运营车辆司机

4.在地铁站厅内，引导乘客进站、检票的主要区域是（）。

A.出站口

B.楼梯口

C.站厅层

D.卫生间

5.地铁票款清点后，多余的零钱应（）。

A.拿回个人使用

B.放入自己的口袋

C.留在票款箱内待后续处理

D.交由乘客

6.乘客在地铁车厢内捡拾到贵重物品，正确的做法是（）。

A.拒绝上交，以免麻烦

B.自行收好，等待失主询问

C.立即上交车站工作人员或公安机关

D.试图联系失主，索要酬金

7.地铁站内发生火警报警后，站务员首先应采取的措施是（）。

A.立即乘坐列车逃离现场