本章练习
一、单项选择题
1.管理对象是指组织中的(D)o
A.人员B.技术C.设备等资产D.人、财、物、信息等一切资源
2.管理者是指(C)。
A.组织的高层领导B.组织的中层领导C.从事管理活动的人员I).组织的所有员工
3.管理者平息客户的怒气,对员工的争端进行调解,扮演着(B)角色。
A.企业家B.干扰对付者C.资源分配者D.判者
4.基层管理者所需的技能中,最重要的是(A)。
A.技术技能B.人
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