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定性决策方法知识点

一、概述

定性决策方法是指主要依靠决策者的经验、直觉和判断力，以及专家的知识和意见来进行决策的方法。它通常适用于信息不完整、问题复杂或缺乏量化数据的情况。定性决策方法主要包括头脑风暴法、德尔菲法、SWOT分析、情景分析法等。

二、头脑风暴法

1.定义：头脑风暴法是一种集体决策方法，通过鼓励参与者自由发表意见，激发创造性思维，以解决问题或产生新想法。

2.原则：开放式讨论、不批评他人意见、鼓励多角度思考、追求数量而非质量。

3.步骤：确定议题、组建团队、明确规则、自由发言、整理归纳。

三、德尔菲法

1.定义：德尔菲法是一种通过多轮匿名问卷调查，逐步达成专家共识的决策方法。

2.特点：匿名性、反馈性、收敛性。

3.步骤：确定议题、选择专家、设计问卷、匿名调查、反馈结果、重复调查。

四、SWOT分析

1.定义：SWOT分析是一种战略规划工具，通过分析组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来制定决策。

2.步骤：识别内部优势与劣势、分析外部机会与威胁、制定战略。

五、情景分析法

1.定义：情景分析法是一种预测未来发展趋势，并制定相应策略的决策方法。

2.步骤：确定关键变量、预测未来情景、制定应对策略。

六、决策树分析

1.定义：决策树分析是一种通过树状图表示决策