索赔处理实务试卷及答案.docxVIP

索赔处理实务试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

单选题：

1.索赔的基本原则不包括以下哪项？A.合法性B.及时性C.任意性D.合理性

2.根据《保险法》，索赔时效的起算时间是？A.事故发生日B.知道或应当知道权利受损之日C.提交索赔申请日D.保险公司受理日

3.以下哪项不属于索赔的必备材料？A.索赔申请书B.事故证明C.索赔人身份证D.公司营业执照复印件

4.在工程索赔中，工期延误的责任认定主要依据？A.天气因素B.合同条款C.市场价格波动D.政府政策变化

5.保险理赔中，“绝对免赔额”与“相对免赔额”的区别在于？A.绝对免赔额不包含，相对免赔额包含B.绝对免赔额包含，相对免赔额不包含C.两者无区别D.仅适用于车险

6.索赔处理流程的正确顺序是？A.受理-调查-定损-赔付B.调查-受理-定损-赔付C.定损-受理-调查-赔付D.赔付-受理-调查-定损

7.以下哪种情形下，保险公司可以拒赔？A.被保险人如实告知B.事故在保险责任范围内C.故意制造事故D.材料齐全

8.索赔主体的资格认定主要依据？A.身份证号码B.利益关系证明C.年龄D.性别

9.根据《民法典》，货物运输索赔的诉讼时效为？A.1年B