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2026年吉林省白城市公务员人员招聘笔试备考试题与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，不慎将钱包遗落。超市保安发现后，拒绝归还钱包，声称张某未支付购物款。张某应如何维护自身权益？()

A、向公安机关报案

B、与超市协商解决

C、向消费者协会投诉

D、提起民事诉讼

答案：D

解析：根据《消费者权益保护法》，消费者在购物过程中遗失物品，商家有义务协助寻找。若商家拒绝归还且无合理依据，消费者可通过法律途径维权。A项错误，公安机关主要处理刑事案件，此案属于民事纠纷。B项错误，协商虽是首选方式，但超市无理拒绝需采取法律手段。C项错误，消费者协会主要调解消费纠纷，无强制执行力。D项正确，民事诉讼是解决民事纠纷的法定途径，张某可依据法律规定要求返还钱包。

2．某公司以低价促销为诱饵，诱导消费者签订不平等的格式合同，并在合同中设置霸王条款。消费者发现后，应如何处理？()

A、接受条款，继续履行合同

B、与公司协商修改条款

C、以违约论处，拒绝履行合同

D、向仲裁机构申请仲裁

答案：B

解析：根据《合同法》，格式条款应公平合理，含有排除或限制消费者权益的条款无效。消费者可要求公司修改不合理的条款。A项错误，低价促销不能成为牺牲消费者权益的理由。C项错误，消费者有权要求修改条款，而非直接拒绝履行。