2026年旅游证考试攻略及答案.doc

2026年旅游证考试攻略及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.旅游资源是指能够吸引游客、为旅游业提供______的自然资源和人文资源的总和。

2.旅游法的核心原则是______、公平竞争和可持续发展。

3.旅游合同中，旅游者的主要义务包括______、遵守旅游行程安排和支付旅游费用。

4.导游服务的基本要求是______、提供必要的旅游信息和安全提示。

5.旅游安全管理的目的是______、预防和减少旅游安全事故的发生。

6.旅游投诉处理的基本程序包括______、调查取证、作出处理决定和告知当事人。

7.旅游目的地形象塑造的关键要素是______、旅游资源和旅游服务