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2026年宜昌市西陵区公务员人员招聘考试备考题库与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市要求退差价。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某必须保留购物小票才能要求退差价

B、超市可以以未保留购物小票为由拒绝退差价

C、张某有权要求退差价，超市应当予以支持

D、此事属于消费者与超市之间的私人纠纷，与法律无关

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。该法第十六条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能存在缺陷的商品或者服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。本案中，张某在超市购物的过程中，发现商品价格标签与实际价格不符，超市的行为违反了自愿、平等、公平、诚实信用的原则，侵犯了张某的合法权益。因此，张某有权要求退差价，超市应当予以支持。A项错误，张某是否保留购物小票不影响其要求退差价的权利。B项错误，超市不能以未保留购物小票为由拒绝退差价。D项错误，此事涉及消费者权益保护，不属于私人纠纷。故选C。

2．李某在公园