居家失能老人照护服务规范.docxVIP

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  • 2026-11-07 发布于重庆
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居家失能老人照护服务规范

目录TOC\o1-4\z\u

一、范围 3

二、术语和定义 5

三、服务原则 6

四、服务对象评估 8

五、服务机构要求 11

六、服务人员要求 14

七、服务项目分类 15

八、服务需求评估 18

九、服务方案制定 23

十、服务协议管理 25

十一、服务环境要求 28

十二、服务安全管理 31

十三、个人生活照料 34

十四、饮食照护 37

十五、排泄照护 39

十六、清洁卫生照护 41

十七、睡眠照护 42

十八、健康监测与协助 45

十九、康复与活动支持 48

二十、精神慰藉与沟通 50

二十一、紧急情况处置 52

二十二、服务质量评价 54

二十三、服务记录与档案管理 57

范围

服务对象界定

本规范所覆盖的服务范围主要面向需要居家照护支持且身体机能存在显著受限的失能老人群体。

此类对象包括但不限于因脑卒中、帕金森病、严重阿尔茨海默病、高龄关节功能障碍等多种疾病导致日常生活无法自主完成基础能力恢复的老年人。

服务对象的准入需基于专业医疗评估,其状态需客观满足居家照护的服务需求,涵盖居家环境适配性评估、生理功能受损程度分级、心理状态评估等多方面综合条件,确保服务指向精准且具备现实照护必要性。

服务场景适配

本规范的服务场景聚焦于居

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