旅游行业政策法规考点题库及答案.docxVIP

旅游行业政策法规考点题库及答案

第PAGE1页共NUMPAGES1页

旅游行业政策法规考点题库及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

1.根据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动时，因不可抗力导致行程无法继续，旅行社应（）

A.要求旅游者自行承担损失

B.安排替代旅游项目并退还相应费用

C.仅退还旅游者已支付的部分费用

D.要求旅游者延长旅游时间以完成行程

参考答案：B

2.旅游从业人员在服务过程中，若因个人过失给游客造成财产损失，旅行社应（）

A.直接由旅游从业人员承担全部赔偿责任

B.由旅行社先行赔付，再向旅游从业人员追偿

C.要求游客自行向保险公司索赔

D.由旅行社与旅游从业人员共同承担连带责任

参考答案：B

3.根据《旅游法》规定，旅行社安排旅游者购物，购物场所的停留时间（）

A.不得少于2小时

B.由旅行社自行决定，不受限制

C.不得超过1小时

D.应根据旅游行程合理安排，但法律无明确规定

参考答案：D

4.旅游投诉处理机构应在收到投诉之日起（）日内作出处理决定。

A.15

B.30

C.60

D.90

参考答案：B

5.景区景点在节假日临时提