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江苏综合管理岗事业单位结构化面试高频强化训练卷含答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

江苏推进“数字政府”建设，政务服务increasingly线上化，但部分老年人因不会使用智能手机面临“数字鸿沟”。对此，你怎么看？

你负责组织一次社区“垃圾分类知识宣传活动”，活动当天突遇暴雨，场地积水严重，部分居民聚集在屋檐下情绪激动，抱怨活动取消“白跑一趟”。作为负责人，你怎么办？

单位计划开展“优化营商环境”专项行动，由你负责调研辖区内中小微企业的经营痛点。你会如何组织此次调研？

你与同事小王共同完成一份“年度工作总结报告”，小王负责数据统计，你负责文稿撰写。提交报告后，领导指出数据部分存在3处错误，导致报告被打回重做。小王认为“数据统计是基础，错误责任在你审核不细”，情绪低落，影响了后续工作进度。你会怎么办？

假设你是政务服务中心窗口工作人员，有群众李大爷来办理“社保异地转移”业务，因材料不全（缺少原参保地缴费明细）无法办理，情绪激动，拍着桌子说“你们办事太拖拉了！我白跑一趟！”请你现场模拟与李大爷的沟通。

结合你的经历和岗位要求，谈谈你为什么适合江苏综合管理岗？

试卷答案

第一题参考答案

数字政府建设是提升政务服务效率、优化营商环境的重要举措，江苏作为数字经济强省，推进“一网通办”等线上服务成效显著。但老年人