2026年2月份湖南株洲市市直单位公益性岗位招聘1人笔试备考题库与答案解析.docxVIP

2026年2月份湖南株洲市市直单位公益性岗位招聘1人笔试备考题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，不慎将钱包遗失。商场保安发现后，根据商场规定要求张某缴纳500元保证金才归还钱包。张某认为商场的规定不合理，拒绝缴纳保证金。商场以拒绝归还钱包为由，将张某带至商场办公室进行“谈话”。请问张某应该采取什么措施维护自身权益？（）

A、向公安机关报案

B、向消费者协会投诉

C、向人民法院提起诉讼

D、与商场协商解决

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第九条规定，消费者有权自主选择商品或者