原创力文档2026年数字化运营效率提升培训测试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内。每题2分，共30分）
1.数字化运营的核心特征不包括以下哪一项？
A.数据驱动决策
B.流程自动化
C.线下渠道为主
D.客户体验个性化
2.以下哪种技术不属于常用的运营数据分析工具范畴？
A.Excel
B.Python
C.ERP系统
D.机器学习算法
3.RPA（机器人流程自动化）技术主要应用于哪个方面？
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