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2026年门店收银对账业务技能考试题及答案

选择题（每题3分，共30分）

1.以下哪种收银差异情况不属于常见类型？

A.长款

B.短款

C.账实相符

D.错账

答案：C。账实相符表示账目和实际收银情况一致，并非收银差异类型，而长款、短款、错账都是常见的收银差异情况。

2.收银系统中记录的某笔交易金额为100元，实际收到现金120元，这属于（）。

A.长款

B.短款

C.错账

D.正常

答案：A。实际收到现金比系统记录金额多，这种情况为长款。

3.在收银对账时，若发现某笔交易重复记账，应采取的措施是（）。

A.直接在系统中删除重复记录

B.不用处理

C.做备注说明

D.联系上级核实后冲销重复记录

答案：D。不能直接在系统中删除重复记录，需要联系上级核实情况后，再进行冲销处理，以保证账目处理的规范性和准确性。

4.以下不属于收银对账内容的是（）。

A.核对现金与系统销售金额

B.检查购物袋的库存数量

C.核对银行卡刷卡记录与系统数据

D.检查优惠券使用情况

答案：B。收银对账主要是针对收银的交易数据进行核对，购物袋库存数量与收银业务本身没有直接的对账关联。

5.现金盘点时，发现实际现金比账面现金少50元，经过仔细排查，发现是一笔找零错误导致，这种差错属于（）。

A.长款

B.短款

C.计算错误

D.错账

答案：B。实际