2026年甘肃餐饮企业管理实务模拟试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(下列每小题只有一个选项是正确的,请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。每小题1分,共20分)
1.餐饮企业的核心竞争力和长期发展的基础是()。
A.低价策略
B.品牌形象与声誉
C.短期促销活动
D.高管个人魅力
2.在餐饮服务流程中,确保顾客获得满意体验的关键环节是()。
A.预订确认
B.点菜与传菜
C.结账收款
D.清洁整理
3.餐饮企业中最基本、最重要
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