2026湖南株洲市教育局直属学校高层次人才、急需紧缺人才公开招聘16人笔试备考题库与答案解析.docxVIP

2026湖南株洲市教育局直属学校高层次人才、急需紧缺人才公开招聘16人笔试备考题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某未保留购物小票为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未能提供购物凭证

B、张某有权要求超市退还多收的款项，即使未保留购物小票

C、超市必须退还多收的款项，因为价格标签存在欺诈行为

D、消费者需自行承担因未保留购物凭证造成的损失

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，超市价格标签与实际价格不符属于欺诈行为，即使消费者未保留购物小票，也有权要求超市退还多收的款项。A项错误，超市不能以消费者未保留购物小票为由拒绝退款。C项错误，虽然超市存在欺诈行为，但法律并未明确规定必须退款，而是消费者有权选择退货或要求履行其他义务。D项错误，消费者在购物过程中有权要求商品价格与标签一致，超市存在欺诈行为需承担相应责任。故选B。

2．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，遂向当地派出所报案寻求帮助。派出所民警到达现场后，建议