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群体性心因反应处置应急预案

1总则

1.1编制目的

为有效预防、及时控制和妥善处置群体性心因反应事件，最大程度降低事件对涉事人员的身心健康损害，减少事件对社会秩序、公共服务体系及相关单位正常运转的负面影响，保障公众生命安全与社会稳定，依据相关法律法规及医学规范制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于学校、托育机构、企业、军营、公共服务场所等人群聚集区域发生的，3例及以上由心理社会因素诱发、无明确器质性病理基础、临床表现相似的群体性身体不适事件处置。公共卫生事件、自然灾害、事故灾难等应急处置过程中伴随的群体性心因反应，可参照本预案执行。

1.3处置原则

统一领导、分级负责：在属地党委、政府统一领导下，按照事件影响范围、涉事人数、严重程度实施分级响应，落实属地、部门、单位、个人“四方责任”，确保处置流程规范、责任清晰。

科学处置、医学优先：坚持先排查器质性疾病、后判定心因性因素的原则，优先开展涉事人员身体排查与救治，依托精神医学、流行病学、心理学等专业力量开展事件研判与干预，避免主观臆断、仓促定性。

精准干预、避免强化：处置过程中避免过度医疗、过度宣传，减少对症状的负面强化引导，针对性开展个体与群体心理干预，防止症状扩散蔓延。

公开透明、及时引导：依法依规发布事件权威信息，主动回应社会关切，及时澄清不实传言，避免舆情发酵引发次生社会风险。

2事件分级

根据涉事人数、症状严重