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- 2026-11-10 发布于河北
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2026西安工业大学附属中学招聘笔试备考题库与答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,要求超市退货并赔偿损失。超市经理以张某态度不好为由拒绝,并声称商品已经过保质期不能再退换。关于此案,下列说法正确的是()。
A、超市有权拒绝张某的退货要求,因为商品已过保质期
B、张某要求退货不合理,但超市应赔偿商品质量问题造成的损失
C、超市必须无条件退货并赔偿张某损失,因为商品存在严重质量问题
D、张某只能通过协商解决,不能要求退货或赔偿
答案:C
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中,超市提供的商品存在严重质量问题,张某要求退货符合法律规定。同时,根据该法第四条规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。超市经理以张某态度不好为由拒绝退货,违背了诚实信用原则。因此,超市必须无条件退货并赔偿张某损失。A项错误,商品存在严重质量问题,不属于过保质期不能退换的情形。B项错误,张某要求退货合理,且超市应赔偿损失。D项错误,张某可以通过协商解决,但并非只能通过协商,法律也支持其依法维权。故选C。
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