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公共关系学与实务试题及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.公共关系的本质是（）

A.宣传

B.沟通

C.管理

D.营销

2.下列哪项不属于公共关系的基本职能？（）

A.信息收集

B.咨询建议

C.参与决策

D.直接销售产品

3.双向对称公共关系理论是由谁提出的？（）

A.伯纳斯

B.格鲁尼格

C.艾维·李

D.爱德华·伯奈斯

4.公共关系工作的首要原则是（）

A.真实性原则

B.及时性原则

C.创新性原则

D.经济性原则

5.下列哪项不属于公共关系传播的基本要素？（）

A.传播者

B.受众

C.信息

D.销售渠道

6.企业危机公关的首要任务是（）

A.追究责任

B.澄清事实

C.安抚受害者

D.推卸责任

7.公共关系活动的策划属于公共关系工作的（）

A.调查阶段

B.计划阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

8.下列哪项不是公共关系评估的标准？（）

A.目标达成度

B.经济效益

C.社会影响

D.媒体曝光度

9.5W1H理论中的H指的是（）

A.Who（谁）

B.When（何