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2026海南三亚市吉阳区机关事业单位编外聘用人员、村（社区）工作人员储备库（考核）招聘200人（第1号）笔试备考题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，最终多支付了100元。张某要求超市退还多支付的100元，超市以张某未仔细检查为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某无权要求超市退还多支付的100元，因为其未尽到检查义务

B、张某有权要求超市退还多支付的100元，因为超市工作人员的操作失误导致其多支付

C、张某无权要求超市退还多支付的100元，因为超市已尽到提醒义务

D、张某有权要求超市退还多支付的100元，因为超市存在过错

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等民事责任。本案中，超市工作人员的操作失误导致张某多支付了100元，属于超市提供的服务不符合质量要求的情况，因此张某有权要求超市退还多支付的100元。A项错误，张某虽然未尽到检查义务，但超市工作人员的失误是导致其多支付的主要原因，超市应承担责任。C项错误，超市未尽到提醒义务，不能作为拒绝退款的理由。D项错误，虽然超市存在过错，但正确