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管理学期末复习

第一章

1.什么是管理?

管理学期末复习

2.管理活动有哪些职能?

响注意消除人们对纠偏措施疑虑控制是一个过程它贯穿于整个管理活动的始末在组织目标的实施中不断的在计划与实施结果间进行比较发现两者之间的差距并找出这种差距的原因和制定新的改进措施就是控制过程控制过程是由三个步骤或三个交叉重叠的要素构成的即确立标

计划;组织;领导;控制

计划:定义目标;管理学期末复习

组织:决定需要做什么;怎么做;由谁去做。

领导:指导和激励所有参与者;解决冲突。

控制:监控活动以确保工作按计划完

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