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时间成本与决策的关系

时间成本与决策的关系

时间成本从来不是账面上那几分钟几小时的冷冰冰折算，它藏在每一次要不要等红灯、要不要换方案、要不要再想一想的缝隙里。人做决定时表面上在看收益、看风险、看资源，实际上有一只看不见的手在拨动天平，那就是时间成本。时间成本越高，人越容易短视；时间成本越低，人越容易拖延；时间成本不稳定，人越容易在关键处犹豫。很多组织把决策质量差归咎于能力、归咎于信息、归咎于流程，却很少承认：不是人不会决策，而是时间被切得太碎、等得太久、耗得太虚，决策系统本身已经被时间成本拖垮。在个人生活里，等一个回复要不要用别的方法重发，在企业管理里，等一个审批要不要先干别的，在公共治理里