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- 2026-11-13 发布于四川
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项目导览
01
现状调研
用数据说话，锁定等候痛点
候诊过长是行业共性痛点
排队几小时、看病几分钟，是大型医院普遍的服务短板。
梳理泌尿科门诊全程动线
02
根因分析
层层追问，锁定真因
鱼骨图五因素锁定根因
柏拉图聚焦主要症结
03
优化方案
对症下药，量化目标
三维评分筛选可行对策
目标值依公式量化设定
04
落地实施
分阶段推进，过程可监控
分阶段推进落地措施
过程监控与偏差调整
监控数据同时为效果确认积累基线——让改善过程看得见、抓得住，从一次性活动转为日常管理动作。
05
效果评估
用成效验证改进价值
有形成果用数据回验
无形成果沉淀为标准化
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