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2026年品质换装作业试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在质量管理中，______是指产品或服务满足规定要求的能力。

2.ISO9001是国际标准化组织制定的关于质量管理的______标准。

3.统计过程控制（SPC）中，控制图的主要目的是______。

4.六西格玛管理中，DMAIC代表的是______、______、______、______和______。

5.质量管理中的PDCA循环包括______、______、______和______四个阶段。

6.在供应链管理中，______是指从原材料采购到最终产品交付给顾客的整个过程。

7.质量成本包括______成本、______成本和______成本。

8.质量管理体系认证是指由独立的第三方机构对企业的质量管理体系进行的______。

9.质量改进的基本方法包括______、______和______。

10.质量管理中的5S指的是______、______、______、______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.质量管理只关注产品的最终检验。（）

2.ISO14001是关于环境管理的国际标准。（）

3.统计过程控制（SPC）可以完全消除生产过程中的变异。（）

4.六西格玛管理的主要目标是减少变异，提高质量。（）

5.PDCA循环中的“C