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公共关系学习题及答案

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

关于公共关系的目标，下列说法正确的是（）。

A.公共关系以塑造组织良好形象为核心目标

B.公共关系以扩大销售额为唯一目标

C.公共关系以制作广告为主要目标

D.公共关系以降低生产成本为根本目标

答案：A

解析：公共关系以塑造和维护组织良好形象为核心目标，通过传播沟通协调公众关系。选项B把公关等同于营销，且“唯一”过于绝对；选项C把公关等同于广告，降低了公关的战略层次；选项D属于内部管理范畴，不是公共关系的目标。

关于公共关系职业化的开端，下列说法正确的是（）。

A.巴纳姆提出了“投公众所好”的思想

B.艾维·李倡导“说真话”并开展公众宣传活动

C.伯奈斯提出了“双向对称”模式

D.卡特里普建立了公关教育的四步工作法

答案：B

解析：艾维·李被普遍视为公共关系职业化的创始人，他提出的“说真话”“公众必须被告知”等理念推动了公关职业化。A是巴纳姆时期愚弄公众的“新闻代理人”时代，并非职业化；C是格鲁尼格提出的理论模式；D的四步工作法由卡特里普和森特提出，是公关工作程序，不是职业化开端。

关于公共关系的功能，下列说法正确的是（）。

A.公共关系的功能是监测环境但不能咨询建议

B.公共关系的功能包括信息采集、咨询建议、传播沟通、协调引导和形象管理

C.公共关系只具有推销产品的功能

D.公共关