街道重阳节敬老主题活动复盘与后续服务优化指南.docx

PAGE

街道重阳节敬老主题活动复盘与后续服务优化指南

摘要

本文以2024年重阳节某街道主办的重阳敬老系列活动为复盘对象，梳理活动筹备、执行、收尾全流程的经验与不足。该活动覆盖辖区内12个社区、约2300名60周岁以上老年居民，直接服务1726人，整体满意度91.3%，但在适老化细节、特殊群体覆盖、活动后转化方面仍存在明显短板。以下从执行流程、成本核算、问题剖析、优化方案四个维度展开，结合对照实验数据与同类案例，为同类社区敬老活动提供可直接复用的落地参考。

活动基本概况

本次活动时间为2024年10月11日至10月21日，主会场设在街道文化广场，12个社区同步设分会场。活动内容包括健康义诊、文艺汇演、集体寿宴、老年手工体验、反诈宣传、上门慰问六个模块。主办单位为街道办事处，协办单位包括社区卫生服务中心、辖区志愿者团队、3家本地爱心企业。

活动筹备周期为21天，组建了15人的专项工作小组，分工涵盖物料采购、场地协调、人员通知、现场秩序、宣传记录五个板块。资金总预算为12.8万元，实际支出11.74万元，结余1.06万元，资金执行率91.7%。

辖区老年人口结构方面，60至69岁低龄老人1218人，占比53.0%；70至79岁中龄老人770人，占比33.5%；80周岁以上高龄老人312人，占比13.5%；失能、半失能老人97人，占比4.2%。本次活动的核心目标设定为：低龄老人参与