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多部医用电梯同时故障转运保障处置预案

一、总则与适用范围

多部医用电梯同时停运不仅阻断生命通道，更会引发医疗秩序的系统性崩溃，本预案旨在建立分钟级响应的底线防线。当院区内2部及以上医用电梯发生机械卡阻、停电或控制系统宕机等并发故障时，常规垂直交通瘫痪，必须立即启动本预案，以替代路径维持危重症患者转运、手术标本配送与急救物资流通。

本预案适用于院区主楼及裙房内所有医用电梯、客梯及杂物梯同时发生故障的极端场景。启动权限归属医疗总值班，各病区及医技科室不得以延误治疗为由拒绝执行本预案规定的调度指令。

二、应急组织架构与职责分工

应急指挥的效能取决于权责的绝对明晰，而非现场临时协商。发生多部电梯同停事件时，必须在10分钟内完成应急指挥中心集结，按以下RACI矩阵落实责任。

角色

负责人

核心职责

响应时限

总指挥

医疗总值班

启动/终止预案，统筹转运优先级，协调院外救援资源

接报后10分钟内到达中控室

现场管控组长

保卫处负责人

封控故障电梯，疏导楼梯通道，指挥人工搬运队

接报后5分钟内到达各故障电梯口

医疗转运组长

护理部负责人

评估患者病情，匹配担架队与转运路线，交接病区

接报后5分钟内完成各病区调度

设备抢修组长

后勤保障部负责人

联系电梯维保单位，切断主电源，实施手动盘车平层

接报后15分钟内完成维保人员签到

物资调度组长

医学工程部负责人

启用备用发电机保障急救设备供电，调配便携