老年科提高入院办理时间品管圈.pptxVIP

汇报导览

现状与问题

先看清问题，才能改对方向

绘制入院办理全流程地图

从住院办理窗口到护送到科，逐一拆出六个环节，绘制入院办理流程图。

入院办理耗时呈集中分布

根因分析

找到真因，方案才有靶心

运用鱼骨图展开要因分析

围绕入院办理耗时偏长，圈员用鱼骨图从四个维度展开要因分析

柏拉图锁定关键少数根因

每项真因均与现场数据逐一核对，确认对应高耗时环节，改善靶点明确

优化方案

方案对准根因，落地才有抓手

重构入院办理关键流程

配套表单与指引同步落地

落地成效

用数据说话，成效才可信

关键指标实现明显改善

改善成果通过现场复核

经验总结

把一次改进，变成长期能力

将改进成果固化为标准作业

经验移植与持续改进路径

让老年患者入院更快、

更稳、更安心

流程快一步，信任多一分

以标准化流程与持续改进，守护老年患者入院体验