《销售人员诊断》PPT课件.pptVIP

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王军尧;目录;1.死缠滥打型;;;2.自我感觉良好型;客户真实感受:;;3.不知好歹型;客户的真实感受：

我购买了你的产品，我就是你的上帝，理应你感谢我，而不是你来要求我感谢你，到底谁是谁的上帝啊?;客户忠告：

销售就是你卖我买的过程，是互惠互利的，不能单方面说是谁帮助谁，谁要感谢谁。我购买了你的产品，我已经给你付了钱，所以我感谢你是我好心，我不感谢你也是正常的。而我购买了你的产品，帮你完成了销售任务，你就得一定要感谢我。如果一名销售人员感谢我的购买，我就愿意从他那里买东西;而另外一名销售人员不主动感谢我反而让我感谢他，那我觉得我没有必要花钱做这个吃力不讨好的事情。;4.呆傻冲愣型;;;5.咄咄逼人型;销售人员要懂得进退,不要一味地进逼。把我逼急了,让我下不了台、没有面子,我就更不能给你定单了。销售人员只知道问我为什么,却不懂得说明白为什么值得我购买。我不知道为什么要购买,当然就不可能购买了。;;谢谢!