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社区调解员笔试题库及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案）

1.根据我国《人民调解法》，人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的组织，其调解原则不包括：

A.在事实清楚、分清是非的基础上进行调解

B.必须坚持自愿原则

C.调解必须达成书面协议

D.调解过程应保护当事人隐私

2.社区调解员在调解过程中应当保持中立，这意味着：

A.对纠纷双方当事人都持批评态度

B.既可以偏袒一方，只要另一方同意

C.不偏不倚，不主动表达对任何一方有利或不利的观点

D.只能听取一方当事人的陈述

3.以下哪种情形不属于社区调解委员会的调解范围：

A.邻里因噪音产生的纠纷

B.父母与未成年子女之间的监护纠纷

C.公民甲与某企业之间的劳动争议，该争议已申请劳动仲裁

D.社区内业主与物业之间的合同纠纷

4.在调解纠纷时，积极倾听当事人的陈述，理解他们的感受和立场，这是社区调解员应具备的哪种重要技巧：

A.逼供式提问

B.中断发言

C.倾听与共情

D.强制性结论

5.当事人自愿达成了调解协议，但事后反悔并起诉到法院，如果协议内容不违反法律强制性规