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工程索赔管理质量控制手册.docx

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    工程索赔管理质量控制手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、手册编制目标与适用范围 2

    二、索赔管理组织与岗位职责 5

    三、索赔管理流程总体设计 7

    四、索赔风险识别与分级 13

    五、索赔事项发现与登记 16

    六、索赔通知时限与送达管理 19

    七、索赔证据收集与质量审核 21

    八、工期索赔分析与评估 25

    九、费用索赔分析与测算 26

    十、变更签证与索赔协同管理 29

    十一、索赔文件编制与复核 33

    十二、索赔报告提交与跟踪 37

    十三、索赔谈判与成果确认 39

    十四、索赔审批与授权控制 42

    十五、索赔争议预警

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