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2026新疆鸿泰鼎新材料科技有限公司招聘250人农业笔试备考题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，但超市以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多收的货款，因为张某未当场提出异议

B、张某有权要求超市退还多收的货款，超市不得以任何理由拒绝

C、若超市与张某协商解决，则超市可以不退还多收的货款

D、若超市已将多收的货款用于其他支出，则无权退还给张某

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行义务。收银员故意多收货款的行为属于欺诈，张某有权要求超市退还多收的货款。超市以张某未当场提出异议为由拒绝的做法不符合法律规定。诚信原则要求商家不得以顾客未当场指出错误为由拒绝承担责任。因此，B项正确。A项错误，超市无权以顾客未当场提出异议为由拒绝退款。C项错误，即使双方协商解决，超市仍需退还多收的货款。D项错误，超市若已将多收的货款用于其他支出，仍需通过其他途径退还给张某。故选B。

2．某地发生一起群体性事件，政府部门迅速启动应急预案，调动各方资源进行处置。该事件的成功处置体现了公共危机管理的哪个重要原则？