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美团运营笔试题答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项的首字母填入括号内。每题2分，共20分）

1.下列哪一项不属于运营工作的核心职能？

A.用户拉新与增长

B.产品功能设计与开发

C.活动策划与执行

D.用户关系维护与社群运营

2.衡量用户在一段时间内持续使用产品或服务的频率的指标是？

A.用户活跃度（DAU）

B.用户留存率

C.用户转化率

D.用户渗透率

3.在用户生命周期模型中，用户首次产生购买行为或完成关键注册等行为的阶段被称为？

A.潜在用户

B.活跃用户

C.忠诚用户

D.流失风险用户

4.以下哪种分析方法最适合评估一个拉新活动的效果？

A.SWOT分析

B.用户访谈

C.A/B测试

D.费用效益分析（ROI）

5.“内容为王”原则在哪种运营活动中尤为重要？

A.广告投放

B.社交媒体运营

C.客服管理

D.数据分析

6.美团平台上的商家进行促销活动，主要通过设置折扣、满减、优惠券等方式吸引用户，这属于哪种运营策略？

A.用户增长策略