公共服务满意度保障承诺书范文.docx

公共服务满意度保障承诺书范文

使用说明：本范本适用于供水、供电、供气、供热、公共交通、物业、政务窗口等公共服务单位向服务对象（居民、企业、监管机构）作出的书面承诺。使用时将方括号「[]」内容替换为本单位实际信息，删除不适用的条款，并加盖公章后正式生效。

承诺单位：[单位全称]（以下简称「本单位」）

服务对象：[区域/小区/园区名称]服务范围内的全部用户

监管/监督单位：[行业主管部门或街道办名称]

承诺期限：[起始日期]至[终止日期]

一、总体承诺

本单位作为公共服务提供方，服务质量直接关系用户日常生产生活。现向全体用户作出以下总体承诺，并接受监督单位与用户的双重监督：

1.服务综合