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2024年河北社区网格员上半年笔试真题选择题、判断题B卷
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2024年河北社区网格员上半年笔试真题选择题、判断题B卷
一、单项选择题(共20小题,每题1分)
1.社区网格员的主要职责不包括以下哪项?
A.社情民意收集
B.社区政策宣传
C.社区企业招聘
D.社区纠纷调解
参考答案:C
解析:社区网格员的主要职责包括社情民意收集、社区政策宣传、社区纠纷调解等,但不包括社区企业招聘,这是企业HR的职责。
2.社区网格化管理的基本单元是?
A.社区
B.网格
C.居民小组
D.街道办
参考答案:B
解析:社区网格化管理的基本单元是网格,每个网格负责一定范围内的居民服务和管理。
3.以下哪项不属于社区网格员的工作内容?
A.组织社区活动
B.开展消防安全检查
C.主持企业年会
D.做好居民服务记录
参考答案:C
解析:社区网格员的工作内容不包括主持企业年会,这是企业HR或公关部门的职责。
4.社区网格员在处理居民投诉时,应遵循的原则不包括?
A.公平公正
B.私下解决
C.及时响应
D.依法依规
参考答案:B
解析:社区网格员
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