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2026年2月西安图书馆就业见习人员招聘（7人）笔试备考题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误导致其购买了一件次品商品。张某要求超市退货并赔偿损失，超市以“特价商品概不退换”为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市的行为符合法律规定，特价商品确实不能退换

B、张某无权要求赔偿，因为其购买商品时已经知晓是特价商品

C、超市应当承担赔偿责任，即使商品是特价出售的

D、双方应当协商解决，协商不成可以申请消费者协会调解

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者履行修理、更换、退货等义务。本题中，超市工作人员操作失误导致张某购买到次品商品，超市应当承担相应的赔偿责任。特价商品并不影响消费者的合法权益，消费者有权要求退货并赔偿损失。A项错误，超市的行为不符合法律规定。B项错误，消费者购买商品时知晓商品是特价商品，并不代表其同意接受次品商品。C项正确，超市应当承担赔偿责任。D项错误，虽然双方可以协商解决，但消费者协会的调解并非唯一途径，消费者还有其他维权途径。故选C。

2．某作家创作了一部小说，其中包含了大量历史人物的描写。出版社在未经作家同意的情况